Optimisez l'expérience des invités avec une app

Offrez à vos invités une expérience de réservation optimisée dans votre appli et améliorez le service client sur votre propriété avec une communication intégrée.

Essai gratuit 7 jours – Aucune carte requise

Une approche centralisée de vos services

Centralisez les besoins de vos invités dans une appli personnalisée gérée depuis une interface unique.

Formulaires de satisfaction

Collectez les retours clients avec des enquêtes créées en quelques minutes pour renforcer votre compétitivité. Les réponses sont centralisées sur votre tableau de bord.

Réservations sans commission

Permettez aux utilisateurs de parcourir vos chambres et de réserver via l’appli, sans commissions, sous votre marque.

Notifications push

Maintenez l’intérêt de vos utilisateurs avec des notifications push programmables pour augmenter les ventes ou réactiver vos utilisateurs inactifs.

Service en chambre

Offrez une expérience invités parfaite avec un service en chambre via l’appli, synchronisé avec votre accueil, pour que votre hôtel se distingue.

Fidélisez vos invités

Communiquez avec les invités et tenez-les informés de vos activités

Recommendations

Planifiez sans effort des séances de fitness et permettez aux utilisateurs de réserver et payer en un clic.

Listez vos services

Pememettez aux clients les réserver dans l’app: restauration, yoga, spa, excursions, et plus.

Cartes interactives

Intégrez des cartes interactives pour guider les touristes vers votre établissement ou des attractions.

Fidélisez vos client

Engagez votre communauté. Construisez la fidélité avant et après l’arrivée des clients.

Augmentez les revenus

Boostez les réservations avec des offres, service en chambre et ventes pendant le séjour.

Agenda d’événements

Utilisez l’agenda app pour informer tous ou groupes sur les événements et actualités.

Une plateforme centralisée intuitive

Gérez livraison, commandes, taxes, tarifs et statistiques en un lieu pour votre appli iOS & Android.

Statistiques

Accédez à vos statistiques de ventes pour suivre croissance et chiffre d’affaires, ainsi que l’usage téléphone des utilisateurs. Cela permet d’améliorer l’expérience pour votre marché cible.

Paiements centralisés

Chambres, services hôteliers, restaurants, activités, produits… tout se paie directement dans l’appli. Notre expérience d’achat optimisée et simple augmente les achats des utilisateurs en éliminant les difficultés. Tandis que vos ventes sont centralisées sur notre plateforme, les invités peuvent profiter de vos offres en quelques secondes depuis leurs téléphones.

Communication avec les invités

Que ce soit pour commander le service en chambre, demander le nettoyage, réserver un taxi ou juste poser une question, nos modules permettent aux invités d’envoyer leurs demandes en un clic, centralisées pour votre personnel. Activez aussi notre chat pour messages instantanés aux invités.

Services hôteliers

Permettez à vos invités de profiter de leur séjour en facilitant l’accès à tous vos services dans une appli. Gérez services et activités, à l’intérieur ou à l’extérieur de l’hôtel, via Apptree. Planifiez des offres récurrentes dans l’agenda de l’hôtel dans l’appli pour engagement des invités.

Revenus dans l'app

Apptree est votre partenaire d’app mobile, pour augmenter vos revenus. Générez des gains avec votre app hôtelière en vendant services et produits. Toutes transactions et analyses sont centralisées dans votre app, permettant d’analyser votre croissance et adapter les offres.

Gérez plusieurs hôtels, franchises et activités

Inscrivez-vous à un compte agence pour créer et gérer plusieurs applications mobiles depuis la même interface. Créez une appli pour chaque hôtel et franchise ou activité touristique. Publiez aussi les applis séparément sur les stores ou dans une appli centralisée.

Gérez plusieurs apps

1 app par hôtel ou activité

Une seule plateforme

Publiez séparément

Fonctionnalités pour une excellente conciergerie

Aménagement

Ajoutez images et vidéos de vos chambres avec votre marque pour augmenter les réservations.

Répertoire

Clientèle répertoriée dans l’app. Pour des communications ciblées, classez les utilisateurs en groupes.

Favoris

Simplifiez l’expérience en permettant d’ajouter des chambres et des activités à leurs favoris.

Importations

Importez des listes d’utilisateurs directement sur la plateforme, évitant l’upload manuel.

Actualités

Partagez vos nouveautés et alertes dans le flux de l’app pour informer vos invités instantanément.

Synchro blog

Synchronisez votre WordPress avec Apptree et mettez à jour le contenu, à chaque publication.

Paiements sécurisés

Apptree travaille avec des technologies natives pour assurer les normes de sécurité les plus élevées. Aussi sécurisé qu’Apple et Google.

Optimisé pour tout appareil

Assurer une visibilité maximale pour chaque canal de vente. Apptree adapte automatiquement la mise en page aux tablettes et téléphones.

Accessible hors ligne

Assurez que les utilisateurs ont toujours accès à votre boutique. Votre boutique reste accessible même hors ligne

Notre équipe de support à vos côtés

Chez Apptree, notre but est de vous assurer l'usage plein de notre plateforme pour créer une appli à votre mesure. Notre équipe de coachs appli est à vos côtés pour aider à construire votre app.

Laure Uytdenhoef
Responsable du service client