Comment concevoir une application métier ?
As-tu déjà ressenti cette frustration lorsque les outils génériques qu’on te propose ne répondent qu’à moitié aux besoins de ton entreprise ?
Pourquoi persister avec des solutions standard qui manquent d’âme et de souplesse ?
Aujourd’hui, deux chemins principaux s’offrent à toi :
- T’orienter vers des applications génériques, censées « fonctionner pour tout le monde ».
- Développer ton application métier sur mesure, afin de l’intégrer à 100 % à tes processus internes.
Souvent, la seconde option te paraît plus complexe. Pourtant, c’est celle qui t’apportera la plus grande liberté, surtout si tu disposes d’une plateforme flexible et intuitive. Si concevoir ta propre appli métier reste la meilleure manière d’incarner pleinement ton savoir-faire et ton ADN d’entreprise, voici quelques réponses qui devraient t’aider à comprendre comment et pourquoi concevoir une application métier.
1. Qu’est-ce qu’une application métier ?
80 % des entreprises qui ont développé des applications métiers personnalisées rapportent un meilleur alignement avec leurs objectifs et processus métiers. (*1)
Avant d’aller plus loin, clarifions le concept. Une application métier, c’est un logiciel conçu pour faciliter la gestion de l’activité d’une entreprise. Plus concrètement, c’est un outil pensé pour :
- Automatiser les tâches fastidieuses.
- Assister les utilisateurs dans leurs missions quotidiennes.
Tu peux, au choix, acquérir un progiciel tout fait ou concevoir un logiciel maison, adapté à 300 % à tes exigences. Pour la seconde option, l’objectif est de te permettre d’orchestrer sur mesure la conception d’une appli qui coche toutes les cases :
o Alignement total avec les besoins métier réels.
o Adaptation fluide aux évolutions de ton entreprise.
o Environnement de travail plus ergonomique et productif.
2. Une simplification des réalisations grâce à une application métier sur mesure
56 % des entreprises qui ont adopté des applications métiers personnalisées constatent une réduction de 50 % du temps consacré aux tâches répétitives. (2*)
Sur le papier, les solutions génériques brillent par leur polyvalence. Mais la réalité, c’est qu’elles sont rarement en parfaite adéquation avec les spécificités de ton métier. Parfois, elles te freinent : un logiciel trop rigide, des paramétrages interminables, des processus qui ne te correspondent pas… Alors, pourquoi t’infliger cette contrainte ?
L’étude menée par Deloitte a révélé ces chiffres surprenants et a surtout permis de prouver que la création d’une application métier dédiée peut libérer la créativité des équipes d’une entreprise et mettre en place un outil sur mesure qui colle exactement aux besoins de chaque profil métier. Plus de casse-tête, plus de limites arbitraires : tu t’assures que ton outil soit totalement aligné avec ton organisation.
3. Une interface pratique pour concevoir plus rapidement ton application d’entreprise
50 % des utilisateurs sont plus enclins à adopter une nouvelle application métier si l’interface est intuitive et facile à utiliser. (*3)
Quoi de plus frustrant qu’une plateforme de développement complexe, où chaque modification exige un doctorat en informatique ? Avec une application dédiée, l’idée est inverse : simplifier au maximum l’expérience de création. Résultat :
- Développement accéléré : tu modules et configures en un temps record.
- Implication de tes équipes : tu peux facilement leur montrer l’avancement, récolter leurs retours et ajuster l’application en temps réel.
Ce fonctionnement collaboratif t’assure de développer l’outil métier idéal et de réduire le fossé entre la vision initiale et la mise en pratique. Cela est particulièrement vrai pour les logiciels métiers complexes, où une bonne UI peut réduire la réticence au changement : une interface bien pensée qui répond aux besoins des utilisateurs a un effet direct sur leur niveau de satisfaction et leur engagement avec l’application.
4. Réaliser une application métier en un temps record grâce à une plateforme no-code
Les entreprises utilisant des solutions no code/low code ont observé une réduction de 70 % à 90 % du temps de développement pour des applications métiers comparées à un développement traditionnel. (*4)
Tu penses peut-être qu’il te faudra des mois et des mois avant de voir naître ta solution ? Détrompe-toi. D’après l’étude menée par Forrester, le développement d’une application métier complète varie entre 3 à 6 mois pour une application simple, et jusqu’à 12 à 18 mois pour des applications plus complexes ou à grande échelle. Avec une solution no code, ce délai sera largement réduit avec 70 % à 90 % du temps de développement en moins (*4). Chez Apptree, l’objectif est de limiter au minimum les étapes laborieuses de développement et de tests, ce qui engendre les avantages suivants :
- Phase de test écourtée : l’architecture est déjà optimisée pour intégrer ton appli.
- Déploiement simplifié : un « go live » plus rapide, plus fluide.
Bien entendu, cela n’exclut pas de bien préparer ton cahier des charges pour définir les rôles, les fonctionnalités et tout ce qui fait l’essence de tes métiers.
Et si tu doutes encore, rappelle-toi : créer une application métier avec une solution mobile no code, c’est offrir le confort nécessaire à chacun des exploitants, des utilisateurs finauxs, ou encore à l’équipe technique. Tu fais le choix de la performance et de la simplicité.
5. Ce qu’il faut savoir avant de développer ton application métier
« Nous sommes à l’aube d’une révolution technologique qui changera tout, des entreprises aux vies individuelles. Les logiciels métier jouent un rôle clé dans cette transformation. »
Bill Gates, cofondateur de Microsoft
En raison de l’évolution rapide de leurs activités et de besoins de plus en plus spécifiques, de plus en plus d’entreprises se tournent vers des solutions plus adaptées plutôt que de continuer à utiliser des progiciels standardisés. Bien qu’efficaces, ces logiciels ne parviennent souvent pas à répondre aux exigences particulières et croissantes de ces entreprises. Pour rester compétitifs, ces derniers préfèrent investir dans des outils sur mesure, plus flexibles et évolutifs, permettant de mieux répondre aux défis uniques de leur secteur. Pour aboutir à un outil sur mesure, une entreprise devra donc se poser les questions suivantes :
- Question cruciale : qu’est-ce qui fait réellement la différence lorsque tu conçois tes propres applis ?
- Pourquoi ce besoin d’ultra-personnalisation est-il devenu si vital pour rester compétitif ?
Quand on peut façonner une application exactement comme on le souhaite, on s’adapte parfaitement aux process internes. Adieu les contorsions pour rentrer dans des cases !
6. Progiciel en mode SaaS ou Cloud ?
Qu’est-ce qu’un progiciel en mode SaaS et quels sont ses avantages ?
Les entreprises qui adoptent des solutions SaaS réduisent leurs coûts d’infrastructure de 30 % à 50 % ; plus besoin de maintenir des serveurs physiques ou d’investir dans des mises à jour coûteuses. (*2)
Le terme SaaS (Software as a Service) signifie que ton entreprise n’achète plus de licence à installer sur ses serveurs. Tu t’abonnes à un logiciel en ligne et n’en payes que l’usage. Pas de mise à jour manuelle, pas de contrainte de compatibilité : tout est disponible via un navigateur. Cette simplicité d’accès t’offre une agilité nouvelle, dont :
- Une absence d’installation : tu évites l’étape chronophage de déployer le logiciel dans tes serveurs internes.
- Une accessibilité permanente : une bonne connexion Internet suffit.
- Maintenance déléguée : c’est le prestataire qui gère la sécurité, les mises à jour et la maintenance.
Avec un ERP en mode SaaS, tu gagnes en efficacité tout en conservant un haut niveau de service.
Quels sont les avantages d’une application métier Cloud ?
Accélération des expérimentations et du déploiement de nouvelles fonctionnalités : 75 % des entreprises utilisant des applications Cloud affirment une accélération de leur processus d’innovation. (*5)
Il s’agit de plateformes qui te permettent de concevoir et d’héberger tes applis métier dans le Cloud public ou privé. Autrement dit, une application Cloud te permet de :
- Disposer d’une solution accessible à tout moment, sur tout type de poste.
- Personnaliser pleinement chaque application selon les rôles et les fonctions de tes équipes, pour maximiser leur efficacité.
Ici, tu ne te contentes pas d’un progiciel SaaS « à l’ancienne ». Tu profites d’une agilité bien supérieure, où chaque évolution s’intègre sans heurt. Les plateformes collaboratives ont le vent en poupe. Pourquoi ? Parce qu’elles transforment littéralement la manière dont les projets sont gérés avec :
- Une meilleure coordination,
- Une communication centralisée,
- Un partage instantané d’informations et de documents.
Si tu veux éviter l’éparpillement d’outils et le manque de visibilité sur l’avancement, c’est peut-être l’heure pour toi d’opter pour ce type de solution.
7. Marc Benioff : comment son rêve, une simple idée, est-il devenu l’une des applications de gestion de la relation client (CRM) les plus populaires au monde ?
« L’avenir des logiciels ne consiste pas à créer des applications, mais à créer une expérience centrée sur le client qui permet aux entreprises d’innover et de se développer. »
Marc Benioff, cofondateur et PDG de Salesforce
Marc Benioff, un visionnaire de la Silicon Valley, s’était fixé une idée révolutionnaire : l’avenir des logiciels ne résidait pas dans les programmes installés sur des ordinateurs locaux, mais dans le cloud. Et durant la période où il travaillait encore chez Oracle, ce dernier avait fait un constat sur un phénomène flagrant : les entreprises étaient sur le point de devenir de plus en plus dépendantes des solutions logicielles pour leurs ventes. Mais ces solutions étaient malheureusement coûteuses, complexes et difficiles à déployer. Avec ces quelques points, Marc voyait alors une opportunité de transformer ce marché.
Poussée par son désir de changer les choses et d’apporter une solution novatrice, Marc Benioff décide alors de créer une plateforme accessible, simple à utiliser, et surtout disponible en ligne. Dans une époque où l’industrie du logiciel était figée par des systèmes lourds et des installations locales, son objectif était d’offrir un logiciel de gestion de la relation client (CRM) accessible via Internet. Cette solution permettrait aux entreprises de s’acquitter des coûts liés à l’infrastructure informatique et de pouvoir accéder à leur outil de travail en tous lieux et en tout temps, les fondations de Salesforce venaient d’apparaître.
Salesforce est une application CRM basée sur le cloud, accessible par abonnement, et donc sans coûts initiaux exorbitants. Bien que bon nombre d’entreprises furent sceptiques vis-à-vis de l’application à ses débuts, Salesforce connut un grand succès et entra même en bourse en 2024. Aujourd’hui, Salesforce est l’un des leaders mondiaux des applications métiers basées sur le cloud, avec des millions de clients dans le monde entier. Marc Benioff n’a pas seulement créé une entreprise, une application métier, il a bouleversé un marché et montré à des milliers d’entrepreneurs et de leaders d’entreprise que l’innovation, combinée à une vision audacieuse, peut transformer des industries entières. Toi aussi, suis l’exemple de Marc Benioff et crée ta propre application métier pour assurer la pérennité de ton entreprise.
Sources :
(1) : Application métier et données : les vrais enjeux et questions clés que vous devez vous poser/Auteur : anakeen.
(2) : 25 statistiques d’utilisation des applications mobiles à connaître/Auteur : axiocode
(3) : L’importance de l’interface utilisateur dans l’engagement des utilisateurs avec les logiciels d’évaluation des performances/Auteur : Équipe éditoriale de Psico-smart.
(4) : Forrester : l’utilisation des plateformes de développement low-code gagne du terrain/Auteur : Stéphane le calme, développez.
(5) : 75 % des entreprises concentrent leur développement sur les applications natives du cloud/ Auteur : Sandra Coret, cloud-computing.developpez.
