Comment créer le storytelling d’une application : outils et conseils pratiques
« Comment capter l’attention de mes futurs utilisateurs ? »
« Comment faire vivre une émotion à travers mon app ? »

Vous voulez lancer votre propre application mobile mais vous ne savez pas comment faire pour marquer les esprits de vos utilisateurs ? Le storytelling est la clé ! En racontant une histoire et en touchant à la corde sensible de ces derniers, vous serez en mesure de les émouvoir et de les convaincre. Reste néanmoins à comprendre comment raconter une histoire qui capte vraiment l’attention. Dans cet article, découvrez « qu’est-ce que le storytelling d’une application » et comment l’utiliser pour propulser votre app.
Le storytelling expliqué en 5 minutes : pourquoi il pourrait transformer votre façon de communiquer ?
« La bonne narration ne consiste pas à transmettre des informations, mais à susciter des émotions. »
Chip Heath
Le storytelling vient du mot story (histoire) et telling (raconter) ; et représente donc l’ensemble des techniques de narration visant à capter l’attention d’un public précis. Comme le souligne cette citation de Chip Heath, le storytelling est un moyen d’établir un lien émotionnel avec les locuteurs en transmettant un message clé à travers une histoire engageante.
Attention néanmoins à ne pas confondre storytelling et copywriting : le premier joue sur les émotions pour faire adhérer le public à une marque ou à une idée alors que le second insiste davantage sur les arguments pour pousser à l’achat.
Les secrets du storytelling : quand et où l’utiliser pour un impact maximum ?
79 % des consommateurs sont plus enclins à acheter chez une marque qui transmettre ses valeurs et une identité grâce au storytelling (*1).
Outil de persuasion par excellence, le storytelling s’intègre parfaitement à votre stratégie de marketing de contenu. Pour le développement de votre application mobile, il s’adapte à chaque format, occasion et objectif :
- Vidéos : promotionnelles, interviews, témoignages, reportages terrain.
- Contenus Web : articles de blog, pages « À propos », études de cas.
- Réseaux sociaux : publications Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn.
- Événements : conférences, salons professionnels, ateliers, webinaires.
Si les histoires sont 22 fois plus mémorables que les faits, lancer une application builder autour d’une anecdote, d’un parcours particulier ou d’un récit émouvant et captivant représente une stratégie marketing ingénieuse. Pour cela, vous pouvez aussi envisager d’utiliser un podcast, des illustrations ou encore des événements de rue.
Pourquoi investir dans le storytelling d’une application ?
Engagés émotionnellement, les utilisateurs d’une application mobile passent 2,5 fois plus de temps sur celle-ci par rapport à la moyenne (*2).
Pour votre application mobile no code, le storytelling est tout désigné car il :
- Renforce la notoriété : donne vie à votre marque en la rendant mémorable.
- Crée un lien émotionnel : les anecdotes et les valeurs partagées touchent la sensibilité de vos utilisateurs.
- Fidélise : un client ému, impliqué, sera tenté de revenir, d’en parler autour de lui et de soutenir davantage votre application mobile.
L’exemple parfait de ce principe est Duolingo, l’application d’apprentissage de langues. Cette dernière utilise un storytelling ludique en présentant des personnages et leur progression à chaque parcours. En ajoutant un élément narratif, la mascotte du hibou, Duo, apporte de l’humour et une certaine émotion pour réussir à motiver les utilisateurs et à les inciter à poursuivre leur apprentissage. En conséquence, l’utilisation appropriée du storytelling contribue à la fidélisation et à la reconnaissance de votre application mobile.
Comment un storytelling bien pensé peut booster l’engagement de votre application en 5 étapes ?
« Une bonne histoire peut capturer l’esprit et l’imagination comme aucune autre forme de communication. »
Steven Spielberg
1. Identifiez votre « pourquoi »
- Pourquoi avoir créé cette application ?
- Quel problème résout-elle ?
- Quelles sont vos valeurs ?
2. Construisez votre héros
- Déterminez qui est le protagoniste de votre histoire (vous, un utilisateur fictif, un membre de votre équipe).
- Montrez son parcours, ses obstacles, ses réussites
3. Faites ressortir l’émotion
- Décrivez les difficultés, les doutes ou les révélations qui ont mené à la création de l’app.
- Utilisez des images, des métaphores, des anecdotes.
4. Ajoutez de la cohérence
- Alignez vos mots, vos images et vos actions (ne faites pas de promesses en l’air).
- Assurez-vous que les valeurs affichées se retrouvent dans les fonctionnalités de l’application.
5. Faites passer un message clair
- Quelle morale, quelle leçon ou quelle solution votre histoire apporte-t-elle ?
- Incitez votre audience à s’identifier et à adhérer.
Découvrez les 3 Secrets Incroyables pour un Storytelling Irrésistible !
Un bon storytelling peut faire toute la différence : 92 % des utilisateurs d’application mobile préfèrent les publicités qui racontent une histoire (*3).
Cette statistique montre l’importance de bien définir les paramètres autour du storytelling d’une application pour créer un message percutant. Ainsi, les points clés à déterminer sont :
- Un public cible
- Définissez votre audience : qui souhaitez-vous toucher ?
- Comprenez ses besoins, ses envies et ses motivations.
- Un message
- C’est la valeur émotionnelle que vous voulez transmettre.
- Vos valeurs, votre promesse et ce que vous défendez doivent être perçus.
- Un scénario
- Donnez une structure claire à votre récit, pour que l’attention de vos lecteurs ne se disperse pas.
- Introduisez des personnages, des obstacles, des solutions… bref, une histoire avec du relief.
Exemple éclairant
Chez MyFitnessPal, le public cible est constitué de personnes souhaitant adopter un mode de vie plus sain, qu’il s’agisse de perdre du poids ou de suivre leur alimentation. Le message : rendre la gestion de la nutrition simple et accessible. Le scénario suit l’utilisateur qui, à travers l’application, surmontant ses défis alimentaires quotidiens, atteignant progressivement ses objectifs de bien-être.
Résultat : une histoire de succès personnel et de transformation.
Le secret pour booster l’image de votre application mobile ? Le storytelling !
« Les histoires sont un moyen puissant de transmettre une vision, et elles ont le pouvoir de changer les opinions et de renforcer l’image d’une marque. »
Nancy Duarte (Experte en storytelling)
Cette affirmation montre l’impact concret du storytelling sur la perception et la mémorisation de l’image de marque d’une application mobile. Utilisé comme un véritable amplificateur de valeur, voici comment le storytelling peut sublimer l’image de votre application mobile :
Identification et image de marque
- Ex. : L’Occitane en Provence valorise l’authenticité des plantes du sud de la France.
Expérience de marque
- Nespresso propose une atmosphère élégante et chic : le café devient un moment de pur plaisir.
Personnages emblématiques
- La Vache qui Rit, Haribo… des mascottes faciles à retenir, associées à la joie et à la simplicité.
Histoires inspirantes d’utilisateurs
- Décathlon, Patagonia, etc. racontent des exploits sportifs d’anonymes, mettant en scène du matériel performant et abordable.
Partage sur les réseaux sociaux
- Sézane utilise Instagram pour dévoiler les coulisses de la marque et ancrer ses créations dans la vraie vie des Parisiennes.
Storytelling et applications Mobiles: comment évaluer son pouvoir sur votre croissance ?
Bien qu’aucune mesure ne permette de déterminer le réel impact du storytelling sur la croissance de votre app mobile, il est néanmoins possible de mesurer les retombées de vos campagnes de communication. Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur les indicateurs suivants :
Impact sur les ventes
- Analysez l’évolution de vos ventes après la diffusion de votre histoire.
- Consultez les statistiques issues de vos outils CRM ou marketing.
- Comparez les périodes avant et après la campagne.
Engagement des clients
- Examinez les données sur les interactions (clics, partages, commentaires) issues des publicités et des réseaux sociaux.
- Identifiez ce qui suscite le plus d’intérêt ou d’émotion chez votre audience.
Notoriété de la marque
- Suivez l’évolution de votre marque dans la presse ou les médias spécialisés (revues de presse).
- Évaluez les retours du service après-vente (SAV), les enquêtes de satisfaction ou encore les études d’impact.
En recueillant ces informations, vous serez à même d’affiner votre storytelling, de peaufiner votre récit et d’optimiser votre stratégie marketing pour vos prochains projets.
Quels outils pour créer le storytelling de votre application mobile : voici les meilleurs !
Pour créer un univers narratif convainquant, il existe différentes plateformes spécialement conçues pour le storytelling digital sur lesquelles vous pouvez vous appuyer. Voici une liste non exhaustive de ces plateformes.
1. Shorthand
- Spécificités :
o Conçu pour créer des articles longs et des histoires multimédia.
o Utilisé par les journalistes et marketeurs pour des récits visuels avec effets interactifs (parallax).
- Points forts :
o Éditeur WYSIWYG intuitif.
o Mises en page prêtes à l’emploi.
- Public visé :
o Équipes de communication ou de journalisme qui recherchent un rendu professionnel.
- Tarifs :
o À partir de 165 $ par mois pour un plan Équipe.
2. Vev
- Spécificités :
o Outil axé sur la flexibilité et la personnalisation (landing pages, rapports interactifs…).
o Possibilité de partir d’une page blanche et d’ajouter des composants sur mesure (développement personnalisé).
- Points forts :
o Permet la collaboration en équipe.
o Convient à des projets Web variés et plus avancés.
3. Adobe Express (auparavant Adobe Spark)
- Spécificités :
o Outil polyvalent orienté réseaux sociaux et création de contenus digitaux.
o Prise en main simple, avec de nombreux modèles prêts à l’emploi.
- Points forts :
o Populaire chez les éducateurs pour des contenus interactifs et ludiques.
o Ne nécessite pas de compétences techniques élevées.
4. Storyblok
- Spécificités :
· CMS headless conçu pour gérer du contenu structuré et personnalisé dans des récits interactifs.
· Permet de créer du contenu dynamique et de l’intégrer dans des applications mobiles facilement.
- Points forts :
· Grande flexibilité pour intégrer du contenu multimédia et interactif dans des applications mobiles.
· Collaboration en temps réel et gestion d’un grand nombre de contenus.
- Public visé :
· Développeurs et équipes techniques qui cherchent à créer des expériences de storytelling riches et personnalisées.
- Tarifs :
· Plans à partir de 9 $/mois, avec une version gratuite pour les petites équipes.
5. Tilda
· Spécificités :
- Outil de création de sites Web axé sur le design de pages Web visuellement attractives et sur le storytelling.
- Permet de créer des récits visuels et des pages de destination interactives avec un design minimaliste.
· Points forts :
- Interface simple pour créer des pages longues et attractives sans code.
- Idéal pour le storytelling avec des blocs préconçus adaptés aux besoins visuels.
· Public visé :
- Les marketeurs et créateurs de contenu cherchant à construire des pages captivantes sans avoir besoin de coder.
· Tarifs :
- À partir de 12 $/mois pour un plan personnel.
6. Canva
- Spécificités :
o Outil de conception graphique accessible, idéal pour créer des visuels pour le storytelling.
o Permet de concevoir des présentations, des infographies, et des histoires visuelles pour les applications.
- Points forts :
o Facilité d’utilisation avec des modèles professionnels prêts à l’emploi.
o Grande bibliothèque de photos, illustrations et éléments visuels.
- Public visé :
o Idéal pour les petites entreprises, les équipes marketing ou même les créateurs de contenu sans compétences en design.
- Tarifs :
o Version gratuite avec des options payantes à partir de 12,99 $/mois pour des fonctionnalités premium.
Apptree : l’App builder parfait pour créer une application Web sans programmation
Apptree est une application builder qui permet de créer des applications mobiles sans codage tout en intégrant des éléments de storytelling captivants. Si vous souhaitez lancer une application qui répond à chacune des attentes de vos utilisateurs, Apptree est la solution idéale. Grâce à notre app builder sans code, vous profitez de :
1. Facilité d’intégration du storytelling :
Vous pouvez utiliser des outils intuitifs pour intégrer des récits visuels et interactifs directement dans votre application.
2. Lancement rapide et personnalisé
Apptree simplifie le processus de création d’applications mobiles, ce qui permet un lancement rapide de votre projet tout en garantissant une expérience utilisateur unique et fluide.
3. Optimisation de l’engagement des utilisateurs
Avec la connexion forte apportée par le storytelling, notre App builder vous aide en tirant profit de cet avantage pour maximiser l’engagement. De plus, l’outil propose des options de notifications push, des intégrations avec des réseaux sociaux et des fonctionnalités de gamification qui renforcent l’engagement et la fidélité des utilisateurs.
Si vous souhaitez transformer votre idée en une application mémorable, Apptree est un excellent partenaire pour intégrer le storytelling tout au long du processus de développement et de lancement.
Conclusion
Le storytelling est un atout incontournable pour créer des applications mobiles captivantes et mémorables. En intégrant une histoire qui résonne émotionnellement avec vos utilisateurs, vous pouvez non seulement les attirer, mais aussi les fidéliser. Des outils comme Apptree, qui permettent de concevoir des applications sans code tout en exploitant le pouvoir du storytelling, rendent cette démarche accessible à tous. Que vous soyez une startup ou une entreprise établie, investir dans une narration forte et cohérente peut transformer votre application en un véritable succès, en maximisant son impact et son engagement utilisateur.
Sources :
(1) : Comment le storytelling peutil renforcer le positionnement d’une marque sur le marché ?/Auteur : Équipe éditoriale de Vorecol.
(2) : Impactful Storytelling : Enhance Your Value & Influence/Auteur : Gartner.
(3) : 93 statistiques essentielles sur la publicité intégrée à l’application à connaître en 2025/Auteur : Brock Murno, publift.